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玩家赠锦旗表感谢 《烈焰龙城》服务赢厚爱[多图]

    2024-03-29 23:10:39

日前,赠锦苏州仙峰网络旗下的旗表全民攻城PK手游《烈焰龙城》官方收到了一份极为特殊的礼物,那就是感谢归自游戏中受到帮助的玩家所赠的一面锦旗。《烈焰龙城》作为仙峰网络2017年的烈焰龙城一款重点大作,对玩家出现的服务每个问题都非常重视,认真迅速地进行处理,赢厚为更多的爱多玩家提供优质的游戏体验以及服务体验。此次玩家赠送锦旗给游戏客服,赠锦不仅是旗表对工作人员付出努力和汗水的肯定,更是感谢对游戏体验的认可。

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游戏中,烈焰龙城玩家“若?服务”被共享账号的其他人登录转移盗取了装备,客服小雪了解情况后迅速核实,赢厚及时冻结了盗号账号,爱多加班处理并找回玩家被骗装备,赠锦及时的挽回了玩家的损失。客服小雪的处理效率及玩家至上的服务态度得到了玩家的充分认可。同时小雪温馨提醒各位《烈焰龙城》的勇士们,请不要轻易与他人共享账号哟,时刻保持警惕,你的角色非常珍贵!

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近年归,国内手游产业发展迅猛,人们更多的注意力集中在提升游戏品质上,所以手游产品制作愈发精良,IP竞争愈发激烈,但是对手游产品的服务归说,所给予的重视程度都还很不理想。在中小规模的手游研发团队中,非常轻易出现一人身兼多职的情况;而大厂商的客服则存在不专业、责任推诿、高姿态等问题。玩家碰到游戏问题不能及时得到服务解决,束手无策最终造成流失。而《烈焰龙城》则坚信服务为王,为了给广大玩家提供更好的服务,提高玩家咨询、问题受理和问题解决的效率,提供“一对一”的专业接待服务通道,其热情务实的工作态度,堪称整个手游服务大环境下的一股清流。

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这次《烈焰龙城》官方就收到了归自找回装备玩家若?赠送的锦旗,上书:遇危机救助得当,赞精神崇高无尚,一面锦旗价几何,万般感谢在其中。信誉为本,顾客至上,瞧似简单的找回装备,却让玩家感受到如沐春风的体验。锦旗上简单的文字,透露出玩家对《烈焰龙城》游戏的肯定以及感谢。这面锦旗,将成为整个《烈焰龙城》团队更加努力服务、做好游戏的动力,将继续保持玩家至上的服务态度,为所有《烈焰龙城》的玩家构建和谐,友爱的游戏环境,让更多玩家感受到诚恳、与众不同的服务。

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